Компания
Полезные материалы
Услуги

Каталог программ обучения

Здесь собраны наши готовые программы, а по запросу возможна разработка индивидуальных решений с учетом целей вашей компании — hse@ecopsy.ru

Для всех
Для руководителей
Для HSE экспертов и специалистов

Развитие культуры безопасности в компании

Подробнее

Управление рисками

Подробнее

Коммуникация в безопасности

Подробнее

Наставничество в безопасности

Подробнее

Обеспечение прозрачности в вопросах безопасности (борьба с сокрытием происшествий)

Подробнее

Логика отношения к событиям и происшествиям

Подробнее

Осознанное безопасное поведение

Подробнее

Личная безопасность

Подробнее

Лидерство и приверженность в вопросах безопасности

Подробнее

Управление подрядчиками

Подробнее

Безопасность II

Подробнее

Вовлечение и мотивация работников организации в повышение уровня безопасности операций

Подробнее

ПРМ в безопасности

Подробнее

История развития безопасности

Подробнее

Развитие функции ОТ и ПБ – программы обучения навыков экспертов (от контролера к партнеру, типа BP)

Подробнее

Внутреннее расследование происшествий

Подробнее

Статьи и новости

Все статьи
А что с культурой безопасности в 2020 году?

ОБЗОРНАЯ СТАТЬЯ, ЯНВАРЬ 2021
Михаил Балакшин о наиболее распространенных и эффективных практиках культуры безопасности в России
Игра в команде. Чему могут научить сотрудников стресс и виртуальная реальность

Анатолий Комаров, Елена Ярославцева
Forbes.ru от 09.04.2018
Интернет вещей на производстве: как технологии могут спасать жизни

Александра Белякова, специалист практики «Безопасное производство», рассказывает о преимуществах IoT устройств на производстве.

Команда

Балакшин Михаил
Партнёр, Руководитель блока «Стратегия и операционная эффективность»
Анатолий Комаров
Партнёр, руководитель практики «Производственное обучение и развитие»
Сергей Винник
Директор по консалтингу, руководитель практики «Безопасное производство»
Татьяна Зиновьева
Старший менеджер практики «Безопасное производство»
Баландин Олег
Старший менеджер практики «Производственное обучение и развитие»
Владислава Матвеева
Менеджер практики «Безопасное производство»
Иван Сойко
Менеджер практики «Безопасное производство»
Юлия Кострыкина
Старший менеджер практики «Безопасное производство»
Елена Зуева
Тренер-консультант практики «Производственное обучение и развитие»
Ксения Лещевская
Специалист практики «Производственное обучение и развитие»
Елена Колесникова
Руководитель маркетинга блока «Стратегия и операционная эффективность»
Присоединись к команде
Отправить резюме

Контакты

+7 (495) 645-21-15
hse@ecopsy.ru
127015, Москва, ул. Новодмитровская, 2к1, 17 этаж, БЦ «Савёловский Сити»
Связаться с нами через Whats’up Связаться с нами через Телеграм

Развитие культуры безопасности в компании

  • Что такое «Культура безопасности» (история термина и современные нормативные документы о нем)
  • Выделяемые уровни и виды культур безопасности (модель Бредли, модель Хадсона, Safety Differently, Vision Zero и т.д.)
  • Модели развития культуры безопасности (DuPoint, S*AVE, Безопасность II)
  • Взаимосвязь корпоративной культуры и культуры безопасности (Почему развитие КБ способствует развитию культуры организации и росту производственных и экономических показателей)
  • Методы и инструменты диагностики текущего уровня развития культуры безопасности (интервью, фокус-группа, наблюдение, анализ документов, анкетирование)
  • Определение уровня культуры безопасности организации, подразделения, цеха (как это можно сделать?). Интерактивная игра «Какая тут культура безопасности?»
  • Самооценка участников тренинга текущего уровня развития Культуры безопасности в компании и ее обсуждение.
  • Почему важно формировать культуру безопасности в подразделениях (какие выгоды от этого рабочим, линейному руководству, самим начальникам цехов и всей компании. Почему это становиться важным в последнее время в РФ, как изменились в т.ч. требования законодательства и взгляды акционеров, и почему это происходит?)
Узнать подробнее

Управление рисками

  • Понятие риск и опасность
  • Виды опасностей и их классификация
  • Динамические и статические риски
  • Происшествия без последствий (Near-miss) зачем и как их расследовать
  • Инструменты оценки рисков (Матрица рисков, Галстук бабочка и др.)
  • Инструменты анализа отклонений («5 почему?», «Дерево причин» и др.)
  • Способы идентификации рисков
  • Иерархия мер управления рисками
  • Психология восприятия рисков безопасности сотрудниками и как ее учитывать в работе (Понятие Восприятие и Склонность к риску, Модель Брюленьера)
  • Факторы, влияющие на поведение работников. Восприятие риска и склонность к риску – бизнес-игра «Башня рисков» покажет наглядно, как участники обучения воспринимают окружающие их опасности и почему иногда осознанно идут на риск и/или склонны к риску (психологические особенности человека и что делать руководителю чтобы уменьшить вероятность опасного поведения работников? А можно ли как-то остановить людей перед нарушениями или перед глупостью?)
  • Когнитивные ловушки, мешающие видеть риски или «слабые сигналы» предпосылок для их возникновения
Узнать подробнее

Коммуникация в безопасности

  • Основы эффективных коммуникаций
  •  Конфликты и стратегии поведения
  •  Аргументация в вопросах безопасности
  •  Работа с возражениями с нарушителями
  •  Влияние на вышестоящего руководителя по вопросам безопасности
  •  Обратная связь (корректирующая и поддерживающая)
Узнать подробнее

Наставничество в безопасности

  • Андрагогика. Подходы к обучению взрослых людей.
  • Менторинг, модель Tell-Show-Do.
  • Коучинг, модель ПОРА
  • Баддинг, адаптация к культуре и ценностям компании.
  • Обратная связь. Корректирующая и Поддерживающая.
  • Как принимать обратную связь, развивать себя и других.
  • ИПР – Индивидуальный план развития. Как его вести и использовать. Инструменты развития.
Узнать подробнее

Обеспечение прозрачности в вопросах безопасности (борьба с сокрытием происшествий)

  • Доверие как основа прозрачности. Что такое доверие и как создавать доверительную атмосферу.
  • Дистанция власти. Как уровень формальности в отношениях влияет на открытость и готовность сообщать о проблемах.
  • Проведение доверительной беседы тет-а-тет. Вербальные и невербальные уровни создания доверия, конгруэнтность.
  • Публичное выступление и работа с группой. Как создать атмосферу открытости при обращении к коллективу.
  • Восстановление доверия. Практические алгоритмы действий при утрате доверия.
  • Работа с обратной связью. Действия до и после встреч: как собирать информацию и закрывать обратную связь.
  • Управление рисками прозрачности. Что мы приобретаем и что теряем, сокращая дистанцию власти.
Узнать подробнее

Логика отношения к событиям и происшествиям

  • Психо-эмоциональное состояние сотрудника, как избежать стресса во время происшествия
  •  Профилактика и подготовка к событиям и происшествиям (тренировка на полигонах и не только)
  •  Как увидеть ситуацию полностью. Модель Швейцарского сыра (активные ошибки и скрытые факторы) и создание сети информаторов
  •  Работа с вероятности наступления происшествия и ликвидация его последствий
  •  Обучение и наставничество в вопросах безопасности (менторинг, коучинг)
Узнать подробнее

Осознанное безопасное поведение

  • Понятие риска и опасности. 3 составные части риска (опасность, событие, последствия)
  • Факторы, влияющие на поведение человека в ситуации неопределенности. Восприятие риска и склонность к риску (психологические исследования и следствия из их результатов)
  • Психологические особенности человека и что делать руководителю чтобы уменьшить вероятность опасного поведения работников (а можно ли как-то остановить людей перед нарушениями или перед глупостью?)
  • Система HSE, определение ее места в общей системе управления любой организации и составляющие ее элементы (в т.ч. рассмотрение примеров различных конфигураций на предприятиях РФ и Зарубежья)
  • Причины недооценки рисков в рискованных ситуациях. Почему люди знают, но идут на риск? Как не допускать подобных «ловушек» на производстве – организационные и менеджерские приемы (когда в организации создаются непреднамеренные условия, толкающие людей на риски, как этого не допускать)
  • Что делать с рисками? – матрица оценки рисков (вероятность и тяжесть последствий) и иерархия мер по снижению рисков
Узнать подробнее

Личная безопасность

  • Персональная эффективность. Факторы, влияющие на выполнение производственных (профессиональных) задач. Что важно учитывать при планировании своей нагрузки, выполнении рабочих задач / при сменной работе
  • Физическое здоровье. Принципы заботы о своем физическом состоянии.
  • Когнитивные перегрузки. Психо-эмоциональная гигиена. Инструменты профилактики и предотвращения последствий стрессовых состояний.
  • Безопасность на производстве (для рабочего персонала). Принципы безопасного поведения на производстве
  • Безопасность в офисе (для офисных работников). Принципы безопасного поведения в офисе
Узнать подробнее

Лидерство и приверженность в вопросах безопасности

  • Распределение ответственности между профильными функциями и бизнесом
  • Модель руководителя – лидера в области безопасности (Важная внутренняя основа – приверженность и 3 основных направления деятельности лидера)
  • Качества лидера в безопасности (установки, ценности и действия)
  • Воспитание приверженности безопасности в себе и других
  • Пресловутый «Личный пример» и как его демонстрировать? (почему нужно самому владеть всеми правилами безопасности? Что значит быть приверженным безопасности, а не просто поддерживать ее идеи?)
  • Трансляция ценности безопасности при принятии решений любого характера (лайфхаки как себя проверить и что делать, чтобы сотрудники чувствовали этот приоритет от руководителя?)
  • Результаты Всероссийских исследований практик развития культуры безопасности (какие инструменты реализуют компании в РФ? Что из этого дает результат, а что скорее нет? Что делают ТОП-руководители и линейные руководители самых прогрессивных компаний?)
  • Влияние коллектива на отдельного человека. Как группа оказывает давление на входящих в ее состав участников, побуждая в них стремления к конформизму, принятию идей большинства? Все ли мы конформисты и как руководитель может повлиять на формирование правильных убеждений?
Узнать подробнее

Управление подрядчиками

  • Выбор подрядчика
  • Предквалификация подрядчика
  • Планирование и координация работы с подрядчиком
  • Разработка планов безопасности и коммуникации с подрядчиком
  • Контроль за деятельностью и управление подрядчиком в области безопасности
  • Рейтингование подрядчика
  • Инструменты для самоконтроля подрядчика
  • Выстраивание долгосрочных отношений с подрядчиками
Узнать подробнее

Безопасность II

  • Идеальная работа vs. Реальная работа
  • Поиск всех возможных отклонений в процессе (в т.ч. Методы анализа больших данных в безопасности)
  • Анализ отклонений в процессе (новый способ оценки рисков – Матрица вариативности процессов)
  • Снижение количества отклонений в процессе (новый способ определения отклонений FRAM-анализ)
  • Оптимизация и упрощение процессов
  • Разработка карт эффективности и безопасности операций – как интегрировать безопасность в бизнес-процессы
Узнать подробнее

Вовлечение и мотивация работников организации в повышение уровня безопасности операций

  • Мотивация и ее влияние на подталкивание/ остановку рискованного поведения (Особенности настройки системы материальной мотивации и нематериальной мотивации со стороны руководителя на подчиненных для демонстрации приверженности к безопасности и распространению своего примера – 4 вида подкреплений и их влияние на изменение поведения: что, когда и как работает?)
  • Как организовать работу по повышению безопасности в подразделениях (важность поддержки улучшений в области безопасности – мелкие, но быстрые и заметные шаги важнее крупных инвестиционных решений)
  • Как вдохновлять сотрудников? (форматы и особенности коммуникаций вопросов безопасности, важность настройки мотивационных схем и программ в области безопасности, ценность обратной связи и признания заслуг).
  • Диалоги по безопасности, обратная связь: поддерживающая и корректирующая (алгоритмы и принципы)
  • Коммуникации с сотрудниками по теме безопасности (разновидность и особенность каналов коммуникаций)
  • Аргументация, способы убеждения сотрудников работать безопасно
  • Инструменты мотивации сотрудников на безопасную работу (не связанные с КПЭ)
  • Как формировать культуры открытости и доверия через коммуникации и мотивацию персонала (система справедливых наказаний, инструменты формирования доверия персонала)
Узнать подробнее

ПРМ в безопасности

  • Что такое практики регулярного менеджмента (в т.ч. безопасности)
  • Составные части ПРМ в безопасности (цель, периодичность, продолжительность, алгоритмы и принципы)
  • Стандартные ПРМ в области безопасности:
  • Диалоги по безопасности (в т.ч. минутка безопасности, контакт по безопасности и т.д.)
  • Поведенческий аудит по безопасности (ПАБ)
  • Линейный обход и лидерский визит
  • «Охота на риски»
  • Расследование происшествий
  • Совещание по безопасности (комитет, день ОТиПБ и т.д.)
  • Мониторинг и контроль качества приживаемости ПРМБ
Узнать подробнее

История развития безопасности

    • Наука о безопасности – как междисциплинарное исследование возможностей предотвращения аварий и несчастных случаев.
    • Как создавались основные теории в безопасности – вдохновленные инженерными, физическими науками, эпидемиологией, экономикой, социологией, психологией, антропологией и другими.
    • Эволюция безопасности от 1900-х до 1930-х:
    • Тейлоризм и научный менеджмент. Фордизм. Почему изначально вся безопасность – это попытка заработать больше денег?
    • Теория предрасположенности к происшествиям. Лучшие практики тестирования персонала относительно рискованного поведения в России.
    • Развитие безопасности с 1930-х до 1960-х
    • Хенрих и поведенческий подход к безопасности. Лучшие практики в постановке KPI по показателям травматизма и решения проблемы «прозрачности» в отчетности по событиям.
    • Бихевиоризм. Подходы Уотсона и Скиннера. Поведенческий подход к безопасности (BBS) – использование подходов поведенческой психологии для повышения уровня безопасности. Лучшие практики в мотивации вопросов безопасности – 4 «квадрата» мотивации.
    • Теория Человеческого фактора. 1950-е и 1960-е гг.: Теория безопасности систем. Зарождение принципа «защиты от дурака». Примеры лучших практик в этой области – автоматизация производств и ее проблемы.
    • Теории и концепции безопасности от 1970-х до 1990 года
    • Теории антропогенных катастроф, обычных аварии и организации высокой надежности.
    • Модель швейцарского сыра. Пример лучших практик риск-ориентированного управления производствами.
    • Современные подходы развития безопасности до наших дней
    • Концепция Культуры безопасности. История возникновения термина и самого концепта. Функциональный подход и Качественный подход – сходства и отличия. Самые популярные модели Культуры безопасности.
    • Теория обеспечения устойчивости технических систем (Безопасность II). Человек как единственный инструмент обеспечения безопасности, отсутствие регламентации и правил – замена на создание среды – способствующей эффективному и безопасному выполнению операций. Примеры проектов в этой области в РФ и их результаты.
    • Международные подходы и практики российских компаний в области безопасности
Узнать подробнее

Развитие функции ОТ и ПБ – программы обучения навыков экспертов (от контролера к партнеру, типа BP)

  • Ролевые модели поведения HSE менеджера и реакции сотрудников (надзиратель, контролер, помощник, методолог и др.)
  • Роль контролера и роль помощника: в чем разница в поведении руководителя и в реакции сотрудников. Работа с действиями, нарушающими безопасность. Уровень ошибок и уровень нарушений
  • Конкретные практики для ролевой модели «Консультанта»
  • Психология восприятия собеседника и его психологические «фильтры»
  • Развитие осознанного безопасного поведения у сотрудника
  • Как культивировать культуру безопасности. Роль ревизорского аппарата и руководителей
Узнать подробнее

Внутреннее расследование происшествий

  • Отличие внутреннего и внешнего расследования происшествий
  • Расследование происшествия без последствий или проактивный подход в расследовании
  • Процедура расследования
  • Проведение интервью с участниками происшествия (пострадавшим, свидетелями, ответственными за производство и т.д.)
  • Хронометраж происшествия, восстановление фактов и поиск причино-следственых связей
  • Поиск коренных и системных причин происшествия
  • Разработка корректирующих и предупреждающих мер по модели SMART-ER
Узнать подробнее