Компания
Полезные материалы
Услуги

Каталог программ обучения

Здесь собраны наши готовые программы, а по запросу возможна разработка индивидуальных решений с учетом целей вашей компании — hse@ecopsy.ru

Для всех
Для руководителей
Для HSE экспертов и специалистов

Развитие культуры безопасности в компании

Подробнее

Управление рисками

Подробнее

Коммуникация в безопасности

Подробнее

Наставничество в безопасности

Подробнее

Обеспечение прозрачности в вопросах безопасности (борьба с сокрытием происшествий)

Подробнее

Логика отношения к событиям и происшествиям

Подробнее

Осознанное безопасное поведение

Подробнее

Личная безопасность

Подробнее

Лидерство и приверженность в вопросах безопасности

Подробнее

Управление подрядчиками

Подробнее

Безопасность II

Подробнее

Вовлечение и мотивация работников организации в повышение уровня безопасности операций

Подробнее

ПРМ в безопасности

Подробнее

История развития безопасности

Подробнее

Развитие функции ОТ и ПБ – программы обучения навыков экспертов (от контролера к партнеру, типа BP)

Подробнее

Внутреннее расследование происшествий

Подробнее

Статьи и новости

Все статьи
Бизнес-симуляция «Стратегии развития культуры безопасности»

Обзорный видеоролик по бизнес-симуляции «Стратегии развития культуры безопасности».
Лидерство в безопасности: развиваем навыки, а не полагаемся на природу

Что первично – Культура или Лидерство? Это пример классической дилеммы.

В своем докладе Татьяна Зиновьева, старший менеджер практики «Безопасное производство», пытается разобраться c данной дилеммой, рассказывает о том, что же такое лидерство в безопасности и как правильно развивать навыки, а не полагаться на природу.
Практики развития лидерства в безопасности

Как распознать лидерство — исключительно по действиям. Лидер начинает с себя, лидер определяет путь в области повышения безопасности и организует необходимые работы для этого, лидер вдохновляет людей.
Факторы, влияющие на HSE-бренд работодателя

Запись вебинара 31 января

Команда

Балакшин Михаил
Партнёр, Руководитель блока «Стратегия и операционная эффективность»
Анатолий Комаров
Партнёр, руководитель практики «Производственное развитие и обучение»
Сергей Винник
Директор по консалтингу, руководитель практики «Безопасное производство»
Татьяна Зиновьева
Старший менеджер практики «Безопасное производство»
Баландин Олег
Директор по консалтингу, практика «Безопасное производство»
Владислава Матвеева
Старший менеджер практики «Безопасное производство»
Иван Сойко
Менеджер практики «Безопасное производство»
Юлия Кострыкина
Старший менеджер практики «Безопасное производство»
Елена Зуева
Тренер-консультант практики «Производственное развитие и обучение»
Ксения Лещевская
Специалист практики «Производственное развитие и обучение»
Елена Колесникова
Руководитель маркетинга блока «Стратегия и операционная эффективность»
Присоединись к команде
Отправить резюме

Контакты

+7 (495) 645-21-15
hse@ecopsy.ru
127015, Москва, ул. Новодмитровская, 2к1, 17 этаж, БЦ «Савёловский Сити»
Связаться с нами через Whats’up Связаться с нами через Телеграм

Развитие культуры безопасности в компании

  • Что такое «Культура безопасности» (история термина и современные нормативные документы о нем)
  • Выделяемые уровни и виды культур безопасности (модель Бредли, модель Хадсона, Safety Differently, Vision Zero и т.д.)
  • Модели развития культуры безопасности (DuPoint, S*AVE, Безопасность II)
  • Взаимосвязь корпоративной культуры и культуры безопасности (Почему развитие КБ способствует развитию культуры организации и росту производственных и экономических показателей)
  • Методы и инструменты диагностики текущего уровня развития культуры безопасности (интервью, фокус-группа, наблюдение, анализ документов, анкетирование)
  • Определение уровня культуры безопасности организации, подразделения, цеха (как это можно сделать?). Интерактивная игра «Какая тут культура безопасности?»
  • Самооценка участников тренинга текущего уровня развития Культуры безопасности в компании и ее обсуждение.
  • Почему важно формировать культуру безопасности в подразделениях (какие выгоды от этого рабочим, линейному руководству, самим начальникам цехов и всей компании. Почему это становиться важным в последнее время в РФ, как изменились в т.ч. требования законодательства и взгляды акционеров, и почему это происходит?)
Узнать подробнее

Управление рисками

  • Понятие риск и опасность
  • Виды опасностей и их классификация
  • Динамические и статические риски
  • Происшествия без последствий (Near-miss) зачем и как их расследовать
  • Инструменты оценки рисков (Матрица рисков, Галстук бабочка и др.)
  • Инструменты анализа отклонений («5 почему?», «Дерево причин» и др.)
  • Способы идентификации рисков
  • Иерархия мер управления рисками
  • Психология восприятия рисков безопасности сотрудниками и как ее учитывать в работе (Понятие Восприятие и Склонность к риску, Модель Брюленьера)
  • Факторы, влияющие на поведение работников. Восприятие риска и склонность к риску – бизнес-игра «Башня рисков» покажет наглядно, как участники обучения воспринимают окружающие их опасности и почему иногда осознанно идут на риск и/или склонны к риску (психологические особенности человека и что делать руководителю чтобы уменьшить вероятность опасного поведения работников? А можно ли как-то остановить людей перед нарушениями или перед глупостью?)
  • Когнитивные ловушки, мешающие видеть риски или «слабые сигналы» предпосылок для их возникновения
Узнать подробнее

Коммуникация в безопасности

  • Основы эффективных коммуникаций
  •  Конфликты и стратегии поведения
  •  Аргументация в вопросах безопасности
  •  Работа с возражениями с нарушителями
  •  Влияние на вышестоящего руководителя по вопросам безопасности
  •  Обратная связь (корректирующая и поддерживающая)
Узнать подробнее

Наставничество в безопасности

  • Андрагогика. Подходы к обучению взрослых людей.
  • Менторинг, модель Tell-Show-Do.
  • Коучинг, модель ПОРА
  • Баддинг, адаптация к культуре и ценностям компании.
  • Обратная связь. Корректирующая и Поддерживающая.
  • Как принимать обратную связь, развивать себя и других.
  • ИПР – Индивидуальный план развития. Как его вести и использовать. Инструменты развития.
Узнать подробнее

Обеспечение прозрачности в вопросах безопасности (борьба с сокрытием происшествий)

  • Доверие как основа прозрачности. Что такое доверие и как создавать доверительную атмосферу.
  • Дистанция власти. Как уровень формальности в отношениях влияет на открытость и готовность сообщать о проблемах.
  • Проведение доверительной беседы тет-а-тет. Вербальные и невербальные уровни создания доверия, конгруэнтность.
  • Публичное выступление и работа с группой. Как создать атмосферу открытости при обращении к коллективу.
  • Восстановление доверия. Практические алгоритмы действий при утрате доверия.
  • Работа с обратной связью. Действия до и после встреч: как собирать информацию и закрывать обратную связь.
  • Управление рисками прозрачности. Что мы приобретаем и что теряем, сокращая дистанцию власти.
Узнать подробнее

Логика отношения к событиям и происшествиям

  • Психо-эмоциональное состояние сотрудника, как избежать стресса во время происшествия
  •  Профилактика и подготовка к событиям и происшествиям (тренировка на полигонах и не только)
  •  Как увидеть ситуацию полностью. Модель Швейцарского сыра (активные ошибки и скрытые факторы) и создание сети информаторов
  •  Работа с вероятности наступления происшествия и ликвидация его последствий
  •  Обучение и наставничество в вопросах безопасности (менторинг, коучинг)
Узнать подробнее

Осознанное безопасное поведение

  • Понятие риска и опасности. 3 составные части риска (опасность, событие, последствия)
  • Факторы, влияющие на поведение человека в ситуации неопределенности. Восприятие риска и склонность к риску (психологические исследования и следствия из их результатов)
  • Психологические особенности человека и что делать руководителю чтобы уменьшить вероятность опасного поведения работников (а можно ли как-то остановить людей перед нарушениями или перед глупостью?)
  • Система HSE, определение ее места в общей системе управления любой организации и составляющие ее элементы (в т.ч. рассмотрение примеров различных конфигураций на предприятиях РФ и Зарубежья)
  • Причины недооценки рисков в рискованных ситуациях. Почему люди знают, но идут на риск? Как не допускать подобных «ловушек» на производстве – организационные и менеджерские приемы (когда в организации создаются непреднамеренные условия, толкающие людей на риски, как этого не допускать)
  • Что делать с рисками? – матрица оценки рисков (вероятность и тяжесть последствий) и иерархия мер по снижению рисков
Узнать подробнее

Личная безопасность

  • Персональная эффективность. Факторы, влияющие на выполнение производственных (профессиональных) задач. Что важно учитывать при планировании своей нагрузки, выполнении рабочих задач / при сменной работе
  • Физическое здоровье. Принципы заботы о своем физическом состоянии.
  • Когнитивные перегрузки. Психо-эмоциональная гигиена. Инструменты профилактики и предотвращения последствий стрессовых состояний.
  • Безопасность на производстве (для рабочего персонала). Принципы безопасного поведения на производстве
  • Безопасность в офисе (для офисных работников). Принципы безопасного поведения в офисе
Узнать подробнее

Лидерство и приверженность в вопросах безопасности

  • Распределение ответственности между профильными функциями и бизнесом
  • Модель руководителя – лидера в области безопасности (Важная внутренняя основа – приверженность и 3 основных направления деятельности лидера)
  • Качества лидера в безопасности (установки, ценности и действия)
  • Воспитание приверженности безопасности в себе и других
  • Пресловутый «Личный пример» и как его демонстрировать? (почему нужно самому владеть всеми правилами безопасности? Что значит быть приверженным безопасности, а не просто поддерживать ее идеи?)
  • Трансляция ценности безопасности при принятии решений любого характера (лайфхаки как себя проверить и что делать, чтобы сотрудники чувствовали этот приоритет от руководителя?)
  • Результаты Всероссийских исследований практик развития культуры безопасности (какие инструменты реализуют компании в РФ? Что из этого дает результат, а что скорее нет? Что делают ТОП-руководители и линейные руководители самых прогрессивных компаний?)
  • Влияние коллектива на отдельного человека. Как группа оказывает давление на входящих в ее состав участников, побуждая в них стремления к конформизму, принятию идей большинства? Все ли мы конформисты и как руководитель может повлиять на формирование правильных убеждений?
Узнать подробнее

Управление подрядчиками

  • Выбор подрядчика
  • Предквалификация подрядчика
  • Планирование и координация работы с подрядчиком
  • Разработка планов безопасности и коммуникации с подрядчиком
  • Контроль за деятельностью и управление подрядчиком в области безопасности
  • Рейтингование подрядчика
  • Инструменты для самоконтроля подрядчика
  • Выстраивание долгосрочных отношений с подрядчиками
Узнать подробнее

Безопасность II

  • Идеальная работа vs. Реальная работа
  • Поиск всех возможных отклонений в процессе (в т.ч. Методы анализа больших данных в безопасности)
  • Анализ отклонений в процессе (новый способ оценки рисков – Матрица вариативности процессов)
  • Снижение количества отклонений в процессе (новый способ определения отклонений FRAM-анализ)
  • Оптимизация и упрощение процессов
  • Разработка карт эффективности и безопасности операций – как интегрировать безопасность в бизнес-процессы
Узнать подробнее

Вовлечение и мотивация работников организации в повышение уровня безопасности операций

  • Мотивация и ее влияние на подталкивание/ остановку рискованного поведения (Особенности настройки системы материальной мотивации и нематериальной мотивации со стороны руководителя на подчиненных для демонстрации приверженности к безопасности и распространению своего примера – 4 вида подкреплений и их влияние на изменение поведения: что, когда и как работает?)
  • Как организовать работу по повышению безопасности в подразделениях (важность поддержки улучшений в области безопасности – мелкие, но быстрые и заметные шаги важнее крупных инвестиционных решений)
  • Как вдохновлять сотрудников? (форматы и особенности коммуникаций вопросов безопасности, важность настройки мотивационных схем и программ в области безопасности, ценность обратной связи и признания заслуг).
  • Диалоги по безопасности, обратная связь: поддерживающая и корректирующая (алгоритмы и принципы)
  • Коммуникации с сотрудниками по теме безопасности (разновидность и особенность каналов коммуникаций)
  • Аргументация, способы убеждения сотрудников работать безопасно
  • Инструменты мотивации сотрудников на безопасную работу (не связанные с КПЭ)
  • Как формировать культуры открытости и доверия через коммуникации и мотивацию персонала (система справедливых наказаний, инструменты формирования доверия персонала)
Узнать подробнее

ПРМ в безопасности

  • Что такое практики регулярного менеджмента (в т.ч. безопасности)
  • Составные части ПРМ в безопасности (цель, периодичность, продолжительность, алгоритмы и принципы)
  • Стандартные ПРМ в области безопасности:
  • Диалоги по безопасности (в т.ч. минутка безопасности, контакт по безопасности и т.д.)
  • Поведенческий аудит по безопасности (ПАБ)
  • Линейный обход и лидерский визит
  • «Охота на риски»
  • Расследование происшествий
  • Совещание по безопасности (комитет, день ОТиПБ и т.д.)
  • Мониторинг и контроль качества приживаемости ПРМБ
Узнать подробнее

История развития безопасности

  • Наука о безопасности – как междисциплинарное исследование возможностей предотвращения аварий и несчастных случаев.
  • Как создавались основные теории в безопасности – вдохновленные инженерными, физическими науками, эпидемиологией, экономикой, социологией, психологией, антропологией и другими.
  • Эволюция безопасности от 1900-х до 1930-х:
  • Тейлоризм и научный менеджмент. Фордизм. Почему изначально вся безопасность – это попытка заработать больше денег?
  • Теория предрасположенности к происшествиям. Лучшие практики тестирования персонала относительно рискованного поведения в России.
  • Развитие безопасности с 1930-х до 1960-х
  • Хенрих и поведенческий подход к безопасности. Лучшие практики в постановке KPI по показателям травматизма и решения проблемы «прозрачности» в отчетности по событиям.
  • Бихевиоризм. Подходы Уотсона и Скиннера. Поведенческий подход к безопасности (BBS) – использование подходов поведенческой психологии для повышения уровня безопасности. Лучшие практики в мотивации вопросов безопасности – 4 «квадрата» мотивации.
  • Теория Человеческого фактора. 1950-е и 1960-е гг.: Теория безопасности систем. Зарождение принципа «защиты от дурака». Примеры лучших практик в этой области – автоматизация производств и ее проблемы.
  • Теории и концепции безопасности от 1970-х до 1990 года
  • Теории антропогенных катастроф, обычных аварии и организации высокой надежности.
  • Модель швейцарского сыра. Пример лучших практик риск-ориентированного управления производствами.
  • Современные подходы развития безопасности до наших дней
  • Концепция Культуры безопасности. История возникновения термина и самого концепта. Функциональный подход и Качественный подход – сходства и отличия. Самые популярные модели Культуры безопасности.
  • Теория обеспечения устойчивости технических систем (Безопасность II). Человек как единственный инструмент обеспечения безопасности, отсутствие регламентации и правил – замена на создание среды – способствующей эффективному и безопасному выполнению операций. Примеры проектов в этой области в РФ и их результаты.
  • Международные подходы и практики российских компаний в области безопасности
Узнать подробнее

Развитие функции ОТ и ПБ – программы обучения навыков экспертов (от контролера к партнеру, типа BP)

  • Ролевые модели поведения HSE менеджера и реакции сотрудников (надзиратель, контролер, помощник, методолог и др.)
  • Роль контролера и роль помощника: в чем разница в поведении руководителя и в реакции сотрудников. Работа с действиями, нарушающими безопасность. Уровень ошибок и уровень нарушений
  • Конкретные практики для ролевой модели «Консультанта»
  • Психология восприятия собеседника и его психологические «фильтры»
  • Развитие осознанного безопасного поведения у сотрудника
  • Как культивировать культуру безопасности. Роль ревизорского аппарата и руководителей
Узнать подробнее

Внутреннее расследование происшествий

  • Отличие внутреннего и внешнего расследования происшествий
  • Расследование происшествия без последствий или проактивный подход в расследовании
  • Процедура расследования
  • Проведение интервью с участниками происшествия (пострадавшим, свидетелями, ответственными за производство и т.д.)
  • Хронометраж происшествия, восстановление фактов и поиск причино-следственых связей
  • Поиск коренных и системных причин происшествия
  • Разработка корректирующих и предупреждающих мер по модели SMART-ER
Узнать подробнее