Упрощение процессов по методологии «Безопасность-II»

Услуга по упрощению процессов (технических и технологических, управления безопасностью) на предприятии с применением методологии “Безопасность-II”*.

Основной подход методологии — сделать процессы проще и удобнее для людей, чтобы снизить вероятность человеческой ошибки и, тем самым, количество происшествий.

* по Эрику Холлнагелю, Сидни Деккеру, Тоду Конклину.
Больше про принципы можно узнать здесь: III Всероссийское исследование лучших практик в области развития Культуры безопасности. ЭКОПСИ, 2020

Узнать больше

Проблема которую решает продукт

Причиной происшествий в компании часто называется «человеческий фактор» или «ошибка/нарушение требований сотрудником». Тренинги, обучения и инструктажи по безопасности не дают ожидаемого эффекта, а количество происшествий с такими причинами не меняется или даже растет. Нет чёткого понимания, как решить проблему и в чём она состоит, хотя есть ряд сигналов, указывающих на неё:

Сложные и громоздкие процессы, из-за которых бизнес несёт издержки, а люди часто ошибаются.

Сосредоточенность на ошибках и нарушениях, а не на улучшении систем и процессов.

Отсутствие системного подхода к анализу и улучшению процессов.

Неэффективное использование ресурсов (временных, денежных, информационных и др.), ведущее к перегрузке персонала.

Что включает в себя услуга

Анализ текущих процессов на предприятии в соответствии с инструментами методологии "Безопасность-II".

Разработка и внедрение простых и эффективных альтернатив процессов или их частей с целью повышения эффективности и безопасности одновременно.

Опция: обучение менеджмента принципам "Безопасность-II" и их применению в повседневной работе.

Опция: мониторинг и поддержка внедрения новых процессов, совершенствование на основе полученных отзывов от сотрудников.

Что получает клиент

Сокращение и упрощение процессов, что позволяет добиться выигрыша одновременно и в производственных показателях процесса (скорость, темп, ритмичность операций и т. д.), и в показателях безопасности (неопределённость, разброс, сложность решений и т. д.).

Повышение уровня культуры безопасности на предприятии благодаря обучению менеджмента новым методикам и подходам.

Повышение уровня культуры открытости и доверия за счет того, что сотрудники видят позитивный эффект от проекта и заботу компании о себе.

Поддержка экспертов на всех этапах, что обеспечивает успешное внедрение изменений.

Совершенствование процесса внутреннего расследования происшествий для крупной металлургической компании

Проведен факторный анализ более 200 инцидентов в сфере охраны труда и промышленной безопасности. Также было…

Клиент:

Одна из крупнейших металлургических компаний России и СНГ

Сроки реализации:

Основные результаты:

1. Проведен анализ качества расследования несчастных случаев и микротравм:

Осуществлен факторный анализ более 200 событий в области охраны труда и промышленной безопасности для выявления системных закономерностей.
Проведено независимое перерасследование трех несчастных случаев разной степени тяжести, включая применение методики «Безопасность II» для анализа успешных кейсов предотвращения инцидентов.
По итогам анализа разработаны системные рекомендации по снижению травматизма и детализированные предложения по расследованным происшествиям.

2. Проведен анализ и спроектирован новый дизайн процесса внутреннего расследования:

Разработана и формализована четкая этапность проведения внутреннего расследования от момента инцидента до его закрытия и верификации эффективности мероприятий.
Для каждого этапа процесса подобраны и интегрированы наиболее релевантные и эффективные методы расследования, адаптированные под специфику Компании.
Новая модель процесса была наглядно апробирована и продемонстрирована на примере реального происшествия.

3. Проведена стратегическая сессия для вовлечения и повышения осознанности руководителей, в ходе которой были выявлены ключевые барьеры при проведении внутреннего расследования.

Диагностика системы управления охраной труда и культуры безопасности для крупного производителя сельхозтехники

При реализации проекта использовали методологию определения уровня КБ по 4 уровням развития Культуры безопасного производства…

Клиент:

ООО «КЗ Ростсельмаш», входящий в состав ГК «Ростсельмаш» — крупнейшего разработчика и производителя сельскохозяйственной техники.

Сроки реализации:

Основные результаты:

Проведена стратегическая сессия с топ-руководителями предприятия для формирования единого видения целей в области безопасности.
Реализована комплексная выездная диагностика с применением комплекса инструментов: индивидуальные интервью с руководителями, фокус-группы с сотрудниками, наблюдения на рабочих местах, анкетирование и анализ локальных нормативных документов.
По результатам диагностики подготовлен аналитический отчет, содержащий:
- Оценку текущего уровня зрелости культуры безопасности производства.
- Выявление сильных сторон и конкурентных преимуществ существующей СУОТ.
- Определение ключевых областей для улучшения и системных слабых мест в процессах охраны труда.
Разработан комплекс конкретных, адаптированных под специфику предприятия рекомендаций, который лег в основу программы по развитию культуры безопасного производства. Рекомендации охватывают совершенствование процессов, развитие компетенций персонала и изменение поведенческих моделей.

Развитие культуры открытости и доверия в вопросах безопасности для крупной энергетической компании

Внедрен проактивный подход к безопасности, позволяющий выявлять и устранять потенциально опасные ситуации

Клиент:

Российская энергетическая компания — производственный холдинг с численностью более 100 000 человек

Сроки реализации:

Основные результаты:

Разработаны и опробованы на пилотных площадках три практики развития открытости и доверия: «Честный диалог» для обсуждения успешно выполненной работы, «Одна команда» для совместного решения вопросов безопасности между подразделениями и «Прямой разговор» – диалог руководства с работниками по любым вопросам безопасности
Реализован поэтапный алгоритм тиражирования практик на станциях, включающий адаптацию форматов и критериев оценки, обучение, внедрение и мониторинг результатов
Внедрен проактивный подход, способствующий выявлению и устранению потенциально опасных ситуаций до их перехода в инциденты
Повышена культура открытости и доверия в обсуждении вопросов безопасности на всех уровнях предприятия

Методология «Безопасность-II»: Переосмысление подходов к безопасности для повышения стабильности организации

В этом видео Сергей Винник, руководитель практики «Безопасное производство» ЭКОПСИ, представляет основные различия между методоллгиями Безопасность-I и Безопасность-II, подробно расказывает о ключевых принципах, инструментах и преимуществах Безопасности-II, а также о практическом применении этой методологии.